1.戴著牙套，瀏海與眉毛齊平，一雙明亮憂鬱的大眼睛，走起路來總是維持著優雅纖細的身形；她是珊珊，是這學期出現在我身邊，帶給我莫大幫助的三年級孩子。
畢業前夕，很多高三的孩子們早已心繫未來，學校的事湊合著做，也失去了一年級的新鮮和衝勁。
但這位女孩不一樣，她，想要傳承自己這三年的學習經驗給學弟妹們。
我讓珊珊和另外兩個高年級的孩子，去帶領七位一年級生，讓學生陪伴學生。無論是教材的設計、實際上台授課，以及從課務延伸出的行政......等，都讓他們一手包辦。
起初，我的心充滿了不安。
我不曉得她能不能勝任，能不能手把手地好好陪伴學弟妹們，與他們一起成長。而不是以學學姊高姿態的方式，責罵指使。
2.事後，珊珊回想，一開始知道要帶學弟們的時候，雖然想一起和他們學習，但忐忑的心情中滲著一絲懼怕，因為不夠清楚活動內容，也因為對這群人一無所知。
他們前半段的互動是慘烈的，合作摸不著頭緒，好似在霧中尋路。她所交代的事，每一項結果都與想像中大幅落差。
花了好多天，陪他們努力到晚上八、九點，不僅成效低落，甚至有幾次她乾脆狠狠地將學弟妹的成果完全打掉，三位學長姊親自上陣，完成那天的課程。
這麼多的付出，似乎毫無意義。
珊珊相當失望，嫌惡、怒火一湧而上，彷彿發泡的巫婆湯，日益發酵、升溫，兩方的關係對峙，情勢越來越緊張。
「他們很傷，我們也很傷，真是在浪費彼此的時間！」珊珊氣沖沖地撂下話，三年級的孩子們幾乎要放棄，心想不如學長姊全部拿起來自己做。
然而，她忽然察覺，自己從來沒和他們談過該怎麼一起合作。發現，自己完全不了解他們。
經驗告訴她，建立在陌生關係之上的合作，很快就會土崩瓦解。
還沒嘗試去了解，怎麼有立場抹煞？
都還沒建立關係，哪裡談得上要求？
而且，她也觀察到，學弟妹們自己的團隊間也出了問題，常會爆發爭執與謾罵。
她開始思考，她可以怎麼做，去帶領這個看似無望的團隊再次出發？
3.找到一個機會，珊珊帶著七位學弟妹們坐在一起對話。她細細聆聽、推敲，合作間到底出現了哪些難關，對彼此存著哪些不愉快的情緒。
就如同典型的東方學生，要說出對同年齡者內心的真話，需要好多的掙扎。剛開始對話時，氣氛乾癟，因為怕得罪人，沒有人膽敢說出真話。每個都說得想一下，尷尬地輪到下一個人說。
珊珊想起自己過去的經驗，有感而發地說：「其實，我們都處於平等的身份，也都還是學生。未來，就不會有這樣合作的機會，我們該趁著在一起的時候，把真正對彼此的感受說出來，才有機會一起解決問題。」
終於，冰層的一角溶解了。他們提到合作的氣氛不好，大家都討厭彼此，爭執不斷，也更沒有心情做事。
珊珊又想自己這幾年在合作中的體會：如果能把對方的亮點放大，缺點縮小，合作就可以順暢許多。
「吵架是可以的，但吵完後該思考怎麼讓團隊前進。」她告訴學弟妹們。
於是，她靈機一動，邀請每個人講講自己的亮點與限制、擅長與弱點。珊珊側著頭，一面專注聆聽，一面手拿著筆在白紙上揮舞。從學弟妹們的述說中，她感受到大家也同樣渴望團隊改變，希望再一起往前走。
經過彼此瞭解，珊珊找到他們擅長的能力，開始學習欣賞每一位的特點。她終於明白，學弟妹們之前無法合作的原因，是他們一開始沒有找到對方的特長。
奇妙地，團體動力改變了，剛硬的心鬆動了，珊珊心底重新燃起對他們的希望和期待，她有一種莫名的篤定，相信這個團隊是可以完成任務的。
結果也的確如她所料，即使個性相左，他們在事後仍能努力與對方合作，展現出主動與積極性。
4.那天，回到了辦公室，珊珊眼神閃著光芒，整個人煥然一新，興高采烈地和我分享這段經驗。
她說，之前在班上擔任領導者的時候，也會動不動就兇同學。但現在因為要帶領學弟妹，她被逼著開始學習同理與換位思考。
從學弟妹們的回饋裡，她知道他們聽懂、聽進自己的話，也願意學習合作。她雀躍不已，彷彿新手媽媽終於教會了嬰孩吃飯的那般成就感。
聽著她細細回溯這段時間的甘苦，我暗自思索，她所做的事，不就是一個老師所在做的事嗎？
成為老師，不就是將學生懷在心裡，悉心陪伴、引導，從學生的成長中，找到了自己的價值感。
珊珊所沒有發現到的是，她自己的角色正在經歷轉化的過程。
從學生的心境，轉到老師的心境。這是一種層次的躍升，自我意識的轉變。
我享受著她的喜悅，心中莫名地被她的情緒感染。
謝謝珊珊，把我帶回到自己剛起步當老師時的那份初衷。